SIN LETRA PEQUEÑA
Preguntas frecuentes
¿La primera camiseta es realmente gratis?+
Sí. Al darte de alta pagas 19,99 € por la segunda camiseta y recibes también una primera camiseta gratuita. Durante el primer mes recibes las dos.
¿Cuándo comienza el cobro mensual?+
El primer cobro de 19,99 € se realiza al suscribirte y corresponde a la segunda camiseta. La primera es gratuita. La suscripción se renueva automáticamente cada mes por 19,99 € y cada renovación paga la camiseta siguiente.
¿Qué ocurre si cancelo después de un cobro?+
La camiseta correspondiente a ese cobro permanece pagada y se entrega aunque canceles después. La cancelación detiene los cobros futuros y no genera por sí sola la devolución del pedido ya pagado. Esto no limita los derechos legales que resulten aplicables.
¿Puedo elegir el diseño?+
En la suscripción, el diseño mensual es sorpresa. Si quieres un modelo concreto, puedes comprar cualquiera de los diseños disponibles en la Tienda por 29,99 €.
¿Puedo cambiar la talla?+
Sí. Puedes solicitar el cambio antes del día 20 desde Mi cuenta o escribiendo a soporte. El cambio se aplicará a la siguiente producción.
¿Cómo puedo cancelar?+
Desde Mi cuenta podrás cancelar la renovación. Si ya se realizó un cobro, la cancelación evita el siguiente, pero no revierte automáticamente el pedido que ya ha sido pagado.
¿Qué calidad tienen las camisetas?+
Utilizamos camisetas unisex 100% algodón, punto liso de 150 g/m² e impresión profesional a todo color. Cada diseño incluye instrucciones de lavado.
¿El envío está incluido?+
Sí, el envío estándar a España peninsular está incluido en la cuota. Los destinos especiales podrán mostrar un suplemento antes de confirmar el pedido.
¿Qué ocurre si llega dañada o equivocada?+
Comunícanoslo con fotografías y sustituiremos cualquier producto defectuoso o incorrecto sin coste, conforme a la garantía legal.