Preguntas frecuentes

Sí. El alta cuesta 0 €, aunque debes registrar un método de pago válido. La primera camiseta y el envío no tienen coste. La promoción está limitada a una por cliente y cuenta.

El primer cobro de 19,99 € se realiza a los 14 días del alta y corresponde a la segunda camiseta. Desde entonces, las renovaciones siguientes son mensuales. La fecha exacta del próximo cargo aparece antes de confirmar y en Mi cuenta.

La segunda camiseta ya está pagada y la cancelación no genera automáticamente la devolución de ese cargo. La suscripción se detiene para que no se realice el segundo cobro, que correspondería a la tercera camiseta. Esto no limita los derechos legales de garantía o desistimiento que resulten aplicables.

En la suscripción, el diseño mensual es sorpresa. Si quieres un modelo concreto, puedes comprar cualquiera de los diseños disponibles en la Tienda por 29,99 €.

Sí. Puedes solicitar el cambio antes del día 20 desde Mi cuenta o escribiendo a soporte. El cambio se aplicará a la siguiente producción.

Desde Mi cuenta podrás cancelar la renovación. Si ya se realizó un cobro, la cancelación evita el siguiente, pero no revierte automáticamente el pedido que ya ha sido pagado.

Utilizamos camisetas de algodón de 180–200 g/m², corte actual e impresión profesional a todo color. Cada diseño incluye instrucciones de lavado.

Sí, el envío estándar a España peninsular está incluido en la cuota. Los destinos especiales podrán mostrar un suplemento antes de confirmar el pedido.

Comunícanoslo con fotografías y sustituiremos cualquier producto defectuoso o incorrecto sin coste, conforme a la garantía legal.